{"id":2394,"date":"2020-04-27T14:31:00","date_gmt":"2020-04-27T14:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/up-wordpress.umzugspreisvergleich.de\/?p=2394"},"modified":"2023-11-09T09:52:45","modified_gmt":"2023-11-09T09:52:45","slug":"was-im-vertrag-nicht-fehlen-darf","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/up-wordpress.umzugspreisvergleich.de\/?p=2394","title":{"rendered":"Was in Angebot bzw. Vertrag nicht fehlen darf"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Worauf muss ich achten, wenn ich ein Angebot bzw. einen Vertrag f\u00fcr einen Kunden formuliere? Lesen Sie hier, wie Sie Fehler bei der Erstellung von Angeboten und Vertr\u00e4gen vermeiden k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vielleicht haben Sie es schon einmal erlebt: Sie telefonieren mit dem Kunden, treffen sich in seiner Wohnung und vereinbaren noch vor Ort einen Termin f\u00fcr den Umzug und eine feste Summe f\u00fcr den Auftrag. Nach dem Umzug warten Sie vergeblich auf die Begleichung der Rechnung.<br>Um solche Situationen zu vermeiden, sollten Sie dem Kunden vor Ort niemals ein verbindliches Angebot vorschlagen oder Vertr\u00e4ge m\u00fcndlich abschlie\u00dfen. Setzen Sie nach dem Kundentermin ein Angebot auf und versenden es per E-Mail oder Post.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier eine Checkliste mit den wichtigsten Positionen, die ein Angebot enthalten sollte:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Checkliste f\u00fcr ein Angebot<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Briefkopf Ihrer Firma<\/li>\n\n\n\n<li>Be- und Entladungsadresse des Kunden (Hinweis auf Etage und Fahrstuhl)<\/li>\n\n\n\n<li>Die Leistungen, die Sie erbringen wollen<\/li>\n\n\n\n<li>Umfang der Einzelleistungen<\/li>\n\n\n\n<li>Sonderleistungen (z.B. Transport eines Klaviers, Kunstwerks)<\/li>\n\n\n\n<li>Termin und Zeitrahmen des Umzugs<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00f6gliche Zusatzkosten (Was kostet der Extra-Kubikmeter?)<\/li>\n\n\n\n<li>Auf welcher Basis sollen die Leistungen verg\u00fctet werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Spesenregelung<\/li>\n\n\n\n<li>Hinweise auf weitere Transportversicherungen<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamationsfrist bei Sch\u00e4den<\/li>\n\n\n\n<li>Gesamtsumme mit Angaben zur Mehrwertsteuer<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00fcltigkeitsdauer des Angebots (Bei kurzfristigen Umz\u00fcgen oder besonderen Angeboten)<\/li>\n\n\n\n<li>Hinweis auf den Anhang<\/li>\n\n\n\n<li>Anhang mit Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>Anhang mit Angaben zur Haftung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W\u00e4hlen Sie f\u00fcr das Angebot eine freundliche Ansprache und verzichten Sie auf komplizierte Fachbegriffe, damit Ihr Schreiben f\u00fcr den Kunden leicht verst\u00e4ndlich ist. Z\u00e4hlen Sie die Einzelbausteine der Leistung auf und nennen Sie die Zahlungsmodalit\u00e4ten und das Zahlungsziel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Vertrag<\/h2>\n\n\n\n<p>Unterschreibt der Kunde Ihr Angebot, k\u00f6nnen Sie ihm so schnell wie m\u00f6glich den Vertrag zukommen lassen. Anstelle eines Angebots k\u00f6nnen Sie nat\u00fcrlich auch direkt einen Vertrag formulieren, welcher nach Unterschrift durch den Kunden direkt geschlossen ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vertrag sollte die im Angebot beschriebenen Punkte zum Vertragsgegenstand, Leistungen, Verg\u00fctung, Zeit und Ort enthalten, sowie folgende Hinweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mitwirkungspflicht des Auftragnehmers (z.B. rechtzeitige Demontage, Erreichbarkeit der Beladezone)<\/li>\n\n\n\n<li>Hinweis auf K\u00fcndigungsfristen<\/li>\n\n\n\n<li>Schlussbestimmungen (\u00c4nderungen bed\u00fcrfen der Schriftform)<\/li>\n\n\n\n<li>Zahlungshinweise<\/li>\n\n\n\n<li>Gesamtpreis inkl. Mehrwertsteuer<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sobald beide Parteien den Vertrag unterzeichnet haben, ist er rechtsg\u00fcltig. Um Ihre Vertr\u00e4ge wasserdicht zu gestalten, sollten Sie sich an die IHK wenden, die Mustervertr\u00e4ge und Beratung anbietet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Worauf muss ich achten, wenn ich ein Angebot bzw. einen Vertrag f\u00fcr einen Kunden formuliere? 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